Satış ve Pazarlama Uzmanlığı Eğitim Programı

1. Eğitim Bilgileri

• Eğitim Türü: Satış ve Pazarlama Eğitimleri
• Eğitim Süresi: Toplam 24 saat
• Eğitim Yöntemi: Yüz Yüze
• Eğitim Ücreti: 8.500 TL

*İTO personeli ile Üniversite personeli, öğrenci ve mezunlarına %25 indirim uygulanacaktır.

**01 Mayıs 2026 tarihine kadar kayıt yapanlara erken kayıt indirimi (%20) uygulanacaktır.

• Eğitmen: Satış ve Pazarlama Eğitmeni Ercan TELCİ 
• Eğitim Tarihleri: 13-14 Mayıs 2026 ve 20-21 Mayıs 2026
• Eğitim Günleri: Çarşamba ve Perşembe
• Eğitim Yeri: İstanbul Ticaret Üniversitesi Ahî Çelebi Kampüsü Eminönü
• Sertifika: Eğitime katılıp devam şartını (%70) sağlayanlara e-Devlet üzerinden sorgulanabilen Katılım Belgesi verilecektir. 

2. Eğitim Programı Hakkında

Satış ve Pazarlama Uzmanlığı Eğitim Programı, günümüz iş dünyasında değişen müşteri davranışları, artan rekabet ve veri odaklı yaklaşımlar doğrultusunda satış süreçlerini yeniden ele alan kapsamlı bir gelişim programıdır. Program; satışın hazırlık aşamasından kapanışına kadar tüm süreçleri sistematik bir bakış açısıyla ele alarak katılımcılara uçtan uca bir satış perspektifi sunar.

Eğitim kapsamında; müşteri analizi, satış görüşmesi yönetimi, nöro pazarlama teknikleri, B2B satış dinamikleri, müzakere süreçleri ve satış sonrası yönetim gibi kritik başlıklar uygulamaya dönük şekilde aktarılmaktadır. Katılımcılar, modern satış araçlarını ve 21. yüzyıl satış yaklaşımlarını öğrenerek sahada doğrudan kullanabilecekleri bilgi ve beceriler kazanırlar.

3. Eğitimin Amacı

Bu programın amacı, katılımcıların satış ve pazarlama alanındaki yetkinliklerini geliştirerek daha yüksek performanslı ve sonuç odaklı bir satış yaklaşımı benimsemelerini sağlamaktır. Bu doğrultuda; müşteri davranışlarını doğru okuma ve analiz etme, etkili iletişim ve ikna tekniklerini kullanma, satışta karşılaşılan itirazları yönetme, fiyat ve rekabet baskısıyla başa çıkma ile satış kapama becerilerini güçlendirme hedeflenmektedir. Ayrıca katılımcıların, kendi motivasyonlarını sürdürülebilir kılarak satış süreçlerini daha stratejik ve bilinçli bir şekilde yönetebilmeleri amaçlanmaktadır.

4. Eğitim İçeriği

• Satışın Check-Up’ı
• Satış görüşmesine hazırlık ve aşamaları.
• Fizyolojik ve Psikolojik satış.
• Satış sistem mühendisliğidir.
• Müşteriyi nasıl çok hızlıca okur ve analiz ederiz ?
• Satış sırasında yapılacaklar listesi nelerdir?
• Satış sonrasında yapılacaklar listesi nelerdir?
• 21 Yüzyılda Satışçının alet çantasında ne var?
• B2B satış iş dünyasında kazandıran kilit beceriler
• Akıl, duygu ve beyin ve Algı, Karar ve Düşünce sistemi.
• Satışta azalma ile nasıl başa çıkılır?
• İlkel beynin 6 uyarıcısı.
• Etkili Müzakere Süreç Yönetimi
• Kendi içsel motivasyonumu nasıl güçlü tutarım?
• Müşteri Kimdir ve yeni nesil müşteriler nasıl kazanılır?
• İnsan zihninin ve beyninin çalışma sistematiği ve işleyiş mekanizmaları.
• İnsanlara evet dedirtebilir miyiz?
• Sıcak satışta 4 buz eritme tekniği.
• Nöro pazarlama ve veri temelli satış.
• Müşteri bulmak üç adımlık basit bir süreçtir.
• 10 Ölümcül satış hatası.
• Müşteriler neden satın alır?
• Fiyat pahalı engelini nasıl aşarız?
• Rakiplerin önüne geçmenin daha çok satmanın çaresi nedir?
• Müşterilerin kafasındaki belirsizliği nasıl aşarız?
• Müşterilerin satın alırken karar vermesini etkileyen en önemli faktörler
• Satış kapama ve İkna Sanatı Becerileri

5. Kimler Katılabilir?

• İş fikrine sahip ve bunu geliştirmek isteyen girişimciler
• Hali hazırda iş fikri olan satış ve pazarlama planı yapmak isteyen işletmeler
• Pazarlama faaliyetini sürdüren işletme sahipleri
• Teknik satış mühendisleri
• Perakende mağaza satış danışmanları
• Bayi satış yöneticileri
• Kişisel gelişimine katkı sunmak isteyenler
• İkna kabiliyetine güvenmeyenler ve satışın belirli aşamalarında zorlananlar.
• Satış, ikna ve pazarlama alanında kendini derinleştirmek ve güçlendirmek isteyenler
• Kariyerini satış üzerine kurmak isteyen herkes katılım sağlayabilir.

6. Eğitim Metodolojisi

• İnteraktif ve etkileşimli
• Grup çalışmaları ve uygulamalı vaka analizleri
• Ufuk açıcı sorular ve cevaplar
• Konu testleri ve öğretici videolar.
• Keyifli eğlenceli role play çalışmaları

7. Eğitim Kazanımları

• Satış, pazarlama ve marka yönetimi alanında yetkinlik kazanma
• İş bulma, terfi ve kariyer fırsatlarını artırma
• Özgeçmişe katkı sağlama ve iş başvurularında öne geçme
• Uzmanlığınızı belgeleyerek sektörde fark yaratma.
• Özgüveni yüksek, fark yaratan bir satış profesyoneline dönüşme.
• Motivasyonunuzu ve performansınızı dayanıklı hale getirme.