Vale Eğitimi

1. Eğitim Bilgileri

• Eğitim Türü: Mesleki Eğitim
• Eğitim Süresi: 1 gün
• Eğitim Yöntemi: Yüz yüze / Uygulamalı
• Eğitim Süreci: Katılım zorunludur.
• Hedef Kitle: Minimum B sınıfı ehliyet. Eğitime katılım için özel mesleki kıdem şartı aranmaz. Daha önce aktif araç kullanmış olmak avantaj sağlayabilir; ancak meslek edinmek isteyen ve öğrenme motivasyonu yüksek adayların başvurularına da açıktır.
• Sertifika: 

​Başarı Sertifikası: Eğitime tam devamlılık sağlayarak, eğitim sonunda yapılacak ödev, sınav veya uygulama projesini başarıyla tamamlayan katılımcılara verilir. Sertifika e-Devlet üzerinden sorgulanabilir.

Katılım Belgesi: Eğitime katılım sağlayan ancak eğitim sonundaki sınav, ödev veya proje aşamasında yeterli başarı puanına ulaşamayan katılımcılara verilir.

2. Eğitim Yeri

• Sürücü Eğitim Alanları İstanbul Anadolu Yakası Çekmeköy

3. Eğitim Hakkında

Bu eğitim programı, vale hizmetlerinde profesyonelleşmeyi sağlamak amacıyla İstanbul Ticaret Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi (SEM) tarafından tasarlanmıştır. Vale görevlileri, bir kurumun müşteriyle temas ettiği ilk noktadır; bu nedenle teknik becerilerin ötesinde, yüksek iletişim kabiliyeti ve psikolojik dayanıklılık gerektiren bir meslek icra etmektedirler.

Program, katılımcıların operasyonel sürece geçmeden önce; kurum kültürünü temsil etme, stres altında doğru karar verme ve yasal iş güvenliği standartlarına uyum sağlama konularında akademik bir temel kazanmalarını hedeflemektedir. Türkiye genelinde artan lüks segment araç kullanımı ve vale hizmeti talebi, bu alandaki "eğitimli personel" ihtiyacını zorunlu kılmaktadır.

4. Eğitimin Amacı

Vale hizmetleri sektöründe hizmet kalitesini artırmak; katılımcılara kurumsal temsil yeteneği, güçlü iletişim becerileri, stres yönetimi ve yasal iş güvenliği standartlarına dayalı akademik ve pratik bir temel kazandırarak nitelikli ve profesyonel personel yetiştirmeye katkı sunmak.

5. Eğitim Programı ve Ders İçerikleri 

• Paralel park
• L park
• U dönüşü
• Direksiyon manevra biçimleri
• Kör noktaların belirlenmesi
• Trafik ışıkları
• Yaya geçitleri
• Ada dönüşü
• Trafik Adabı
• Otomatik ve manuel araç kullanabilme
• Araç içi kullanım kuralları

6. Eğitim Sonunda Hedef Kitlenin Elde Etmesi Beklenen Yetkinlikler

• Bu eğitim programını başarıyla tamamlayan katılımcıların; kurumun ilk temas noktası olmanın getirdiği sorumlulukla markayı en iyi şekilde temsil etme, müşteri karşılama ve iletişim protokollerini profesyonelce yönetme, yoğun operasyonel süreçlerde ve kriz anlarında soğukkanlılığı koruyarak stres altında doğru karar verme yetkinliklerini elde etmeleri beklenmektedir.
• Ayrıca kursiyerler; vale hizmetlerine ilişkin güncel yasal mevzuata ve iş sağlığı ve güvenliği standartlarına eksiksiz uyum sağlama, lüks segment araçların kullanım hassasiyetlerine uygun güvenli sürüş ve teslimat prosedürlerini gerçekleştirme ve olası riskleri önceden öngörüp yönetme becerisi kazanarak sektörel standartlarda bilgi sahibi olacaklardır.

Önemli Bilgilendirme

Eğitim programı, sektör profesyonelleri tarafından her bir katılımcı için 1 gün süren program olarak dizayn edilmiştir.

Katılımcılar eğitim sonunda İstanbul Ticaret Üniversitesi tarafından verilen Başarı sertifikasını/Katılım belgesini e-Devlet üzerinden görüntüleyebilir.

Eğitimle ilgili tüm duyurular ve bilgilendirmeler, oluşturulacak WhatsApp grubu üzerinden paylaşılacaktır.

Sorularınız veya talepleriniz için sem@ticaret.edu.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.