Teknoloji Odaklı Perakende Yönetimi ve Uzmanlık Eğitim Programı

1. Eğitim Bilgileri

• Eğitim Türü: Teknoloji Odaklı Perakende Eğitim Programı (Yönetici / Yönetici Yardımcısı)
• Eğitim Süresi: Toplam 40 Saat
• Eğitim Yöntemi: Yüz Yüze
• Eğitim Yeri: İstanbul Ticaret Üniversitesi Ahî Çelebi Kampüsü, Eminönü
• Eğitim Takvimi:
  • 03–04 Şubat 2026 / Salı–Çarşamba / 09:00–13:00
  • 10–11 Şubat 2026 / Salı–Çarşamba / 09:00–13:00
  • 17–18 Şubat 2026 / Salı–Çarşamba / 09:00–13:00
  • 24–25 Şubat 2026 / Salı–Çarşamba / 09:00–13:00
  • 03-04 Mart 2026 / Salı–Çarşamba / 09:00–13:00
• Eğitmen Bilgisi

• Eğitim Danışmanı Ercan TELCİ
• Doç Dr. Başak ERDEM
• Dr. Öğr. Üyesi Muhammed Fatih CENGİL
• Eğitim Ücreti: Eğitim Programı İstanbul Ticaret Odası destekli olup ücretsizdir. 

2. Program Hakkında

Bu program, üniversite ve teknik lise mezunlarının teknoloji temelli perakende birimlerinde istihdamını desteklemeyi amaçlayan uygulamalı ve sektöre özel bir eğitim modelidir. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi iş birliğiyle yürütülmekte olup, katılımcılara mağaza yönetimi, teknoloji uygulamaları ve liderlik yetkinlikleri kazandırılması hedeflenmektedir.

3. Programın Amacı

• Üniversite mezunlarının yönetici yardımcısı veya yönetici olarak istihdam edilebilmesini sağlamak
• Teknik lise mezunlarının mağazalarda teknoloji uzmanı veya müşteri temsilcisi olarak istihdam edilebilmesini sağlamak
• Katılımcılara sektörel bilgi, beceri ve deneyim kazandırarak iş gücünü niteliğe kavuşturmak

4. Eğitim İçeriği

• Yönetici / Yönetici Yardımcısı
• Perakende Sektörüne Stratejik Bakış
• Dijitalleşen Mağazalar: Teknoloji Odaklı Uygulamalar
• Mağaza Operasyonlarının Stratejik Yönetimi
• Satış ve Müşteri İlişkileri Yönetimi
• İnsan İlişkileri, Kriz Yönetimi ve Beden Dili: Takım Yönetiminde Etkileşim
• Kurumsal Kimlik, Disiplin ve Temsil Sorumluluğu
• Yönetici Adayları İçin Liderlik ve Raporlama
• Uygulamalı Eğitim / Mağaza Simülasyonu
• Muhasebe
• Ön Muhasebe ve Önemi, Temel Kavramlar
• Gelir–Gider, Kâr–Zarar, Gelir Tablosu
• Varlıklar, Borçlar, Bilanço
• Mağaza operasyon döngüsü (satın alma → stok → satış → tahsilat → raporlama)
• Mağaza Muhasebesinde özellikli hesaplar
• Kasa–POS ve Gün Sonu Kapanışı
• Stok ve Envanter Yönetimi
• Satış, Fatura ve e-Belge Uygulamaları
• Cari Hesap ve Tahsilat–Ödeme Takibi
• Raporlama ve Basit Analiz
• İç Kontrol ve Sık Yapılan Hatalar
• Hukuk
• Mevzuata İlişkin Genel Değerlendirmeler, İşçi–İşveren İlişkisi
• Ticari İşletme–Esnaf İşletmesi Ayrımı, Tacir Kavramı ve Hukuki Sonuçları
• Ticari Temsilci
• Ticari Vekil
• Mağaza Müşteri Temsilcisi, Yöneticisi ve Yönetici Yardımcılarının Yaptıkları Hukuki İşlemler ve Sonuçları