-
Satış Çevresine Giriş
-
Satışta ilişki tasarımı
-
Satışçının beklentilerinin netleştirilmesi
-
“Satış” ve “Satışçı” kavramları
-
Herkes satış yapabilir mi?
-
Herkes “her şeyi” satabilir mi?
-
Bir satışçının sahip olması gereken beceriler
-
Satış mecralarının Dinamikleri
-
Satış Tarzları ve Satışçı Tipleri
-
Ürün/hizmet satışı ile Çözüm satışı arasındaki farklar
-
Fayda Satış Çerçevesi ve faydaları
-
Altın Kural: 50-50
-
Satış ve Satın alma Döngüsü
-
Hazırlığın Aşamaları
-
Açılış ve ihtiyaç diyaloğu
-
Fayda odaklı çözümler sunmak
-
Satışta Kapanış ve Takip
-
Satış sürecinde analitik ve stratejik düşünme
-
Fark yaratan satışçı olma
-
Satışta kişisel marka yaratma ve imaj yönetimi
-
Güçlü sorular sorma ve dinleme teknikleri
-
Satış kapama teknikleri ve itiraz yönetimi
-
Satış organizasyonu ve kariyer yönetimi
-
Satışta liderlik, motivasyon ve hedef yönetimi
-
Yüksek performanslı takım oluşturma ve satış simülasyonları